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易助单据打印卡死方法

编辑:深圳市拓其科技有限公司  时间:2018-03-20

数据收集方法:

易助系统处于卡死状态后,打开任务管理器,找到易助主程序TPAMAIN.exe进程,右键选择创建转储文件,将生成的dmp文件拷贝下来。

C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\TPAMAIN.DMP

 

方法二:

可以使用下面的方法手动创建dump文件:

下载userdump.zip

解压缩文件userdump.zip

运行 setup.exe

在欢迎界面点击 Next

点击 Finish确认安装Userdump

安装userdump完成后需要重新启动计算机。点击Yes重新启动计算机,点击No稍候重新启动。

 

第三,利用任务管理器形成dump

在键盘上同时按下Ctrl, Shift 和 Esc

在Windows任务管理器 选择查看 > 选择列

在选择列装口选中PID (Process identifier)

点击确定

在进程列表找到需要dump的进程

在PID列,找到其PID

关闭Windows任务管理器

 

点击开始 > 运行

在运行区域输入命令行: userdump PID 文件名。

例如,如果进程的PID是 1568,命令行将按照下面的方法:

userdump 1568 C:\xxx.dmp

 

点击确定

等待dump写入到文件

确认xxx.dump已经保存到C:\盘

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